Nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue de la qualité de nos actions de formation. TMG Concept a prouvé son respect des 21 indicateurs de qualité définis par la loi en obtenant la certification Datadock et s’inscrit actuellement dans la démarche qualité Qualiopi obligatoire à partir du 1er janvier 2022.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos prestations de formation dont l’objectif permanent est la satisfaction de nos stagiaires. A la fin de chaque cycle de formation, une évaluation de la formation est demandée aux participants sous la forme d’un questionnaire de satisfaction.
L’indice de satisfaction des stagiaires 4,78/5 pour l’année 2020.
Anouk SERRE, responsable qualité.
